一般事務職の仕事内容を大枠で捉える

一般事務といっても、具体的な事務職の仕事内容を知らないという人もいるんじゃないでしょうか。履歴書に一般事務の志望動機を書くには、一般事務の仕事内容を知っていなければなりません。ここでは事務職という仕事はどの様な事をするのか、事務員の仕事内容についてまとめてみました。

一般事務はデスクワーク中心

一般事務の主な仕事は、民間企業や団体組織で、書類作成や電話・来客応対やメール応対、郵便物・宅配物の仕分け、データ集計などの事務作業を行うのが仕事です。一般事務はデスクワーク中心の仕事で、上記以外にも他の社員のサポートを行うなど事務員の業務は多岐にわたります。前職も事務で、また事務に転職したいと思っても会社によっては業務内容がガラッとかわる可能性もあります。

一般事務はオフィスの雑務にも対応したりする

一般事務業務をおこなう事務員はオフィスでの雑事が任されます。ワードやエクセルを使った資料作成・コピーやファイリング、ネットやメール・ＦＡＸ・電話などの対応、会議準備や議事録作成・お茶出しetcと、具体的にあげるとキリがありません。一般事務には忍耐力や気配りが求められます。

一般事務職の仕事は人へ思いやりがある人に向いている

一般事務の仕事はサポート相手から直接感謝を伝えられる事が多いですし、それがやりがいにもなるので、思いやりの気持ちや奉仕精神がある人が事務員に向いています。一般事務は正社員の他にも、派遣で雇っているところも多く、一般事務の経験がなくても採用されることがあるので、事務として働くチャンスがあるのです。

一般事務志望者に対する採用担当者のホンネ

 

一般事務職を受ける前に取っておきたいアピールに使える資格

一般事務に転職するにあたって、履歴書に説得力のある志望動機を書くことは、もちろん重要ですが、履歴書の資格欄を埋める事も大事です。資格だったらなんでもいいという訳ではなく、一般事務に有利な資格があります。ここでは一般事務で活かせる資格について見ていきましょう。

一般事務職の履歴書に書きたい資格➀簿記

簿記は一般事務でも役立つ資格ですし、履歴書の志望動機でアピールする事もできます。会社には必ずお金の動きが発生します。簿記とは、お金の動きを記録する仕事です。経理までいかなくても一般事務は細かい計算力や経営にまつわるお金の知識が必要になるので、簿記の資格を持っていると履歴書の志望動機にも活かしやすくなります。
また、ある程度年齢が高くなってからの事務職への転職であればこの資格があった方がいいでしょう。

一般事務職の履歴書に書きたい資格②秘書検定

一般事務職の履歴書に書く資格として、秘書検定も志望動機に使える資格です。一般事務には社内外の色々な人と関わる機会も多いのでビジネスマナーが必要不可欠になりますが、それは秘書も一緒です。高度なビジネスマナーや社会で役立つスキルの保持者として証明できる資格です。

一般事務職の履歴書に書きたい資格➂マイクロソフト オフィス スペシャリスト

マイクロソフト オフィス スペシャリストとはWordやExcelなどの実技スキルを、マイクロソフト社が認定する世界共通の資格試験です。一般事務をはじめ事務職はWordやExcelを使用する機会が多いので、この資格を持っていると有利です。

事務職の志望動機を履歴書に書く際の例文7選

それでは事務職の仕事内容と有利な資格をみたところで、履歴書に書く一般事務の志望動機について見ていきましょう。ここでは一般事務職の志望動機の例文を集めてみました。この履歴書の志望動機の例文を参考にして、自分なりの言葉にしてください。

事務員になるため履歴書に書く志望動機の基本は、なぜこの会社・この仕事を選んだかという事を体験を交えて、理論立てて書くという事です。志望動機は漠然としていたり、どこでもいいというような内容はNGで、そこを選んだ理由を明確にすることが大事です。それでは転職のときに履歴書に書く一般事務職の志望動機の例文を見ていきましょう。

事務職の志望動機　例文➀サポート力をアピール

私は一緒に働く仲間が仕事をしやすいようにサポートする事務職が向いていると思い、一般事務職を志望致しました。素早く正確に業務を処理し、いかに効果が上げられるかを常に考えて行動し、仕事に必要な勉強にも努力を惜しみません。PCスキルを上げるため、毎日のタイピング練習を続けたことで、仕事の質を上げることにつながりました。事務職のエキスパートとなれるよう一生懸命頑張ります。

事務職の志望動機　例文②数字好きをアピール

私は、学生時代に数学が得意だったことから、経理の仕事に就きたいと思い、簿記のスクールに通い資格を取得しました。その経験から、派遣社員として経理事務職に就き、給与計算を担当しました。ですが、もっと仕事の幅を広げたく、前職を退社しました。御社ではこれまでの経験を活かし、さらにたくさんの事務業務を学び、経験を積んでいきたいと思っています。

事務職の志望動機　例文③事務未経験からの転職

前職は違う業界に長くいたため事務職は未経験ですが、パソコンを使ってのコツコツした作業が好きなので興味を持ちました。御社は研修制度も充実しておられますから、経験を重ねて、いち早く即戦力になりお役に立てるように早く成長していきたいと思います。

事務職の志望動機　例文④前職の事務経験を活かしスキルアップを目指す

以前より幅広い事務業務に従事したいと考えおり、簿記3級等と秘書検定を取得しました。前職でも事務として働いており、特に電話対応やパソコンでの資料作成（Excel、Word使用）の業務に携わっていました。
前職での経験を活かしてスキルを向上したいと考えて応募させていただきました。前職での事務経験を活かしてさらにスキルを向上させ、御社に貢献したいと考えます。

事務職の志望動機　例文⑤販売職から一般事務職への転職

転職前は販売担当をしていました。業務に携わる中で、データ管理の重要性や、コミュニケーションの大切さを学びました。そのほかにも、ＰＯＰの作成や顧客管理などの業務もあわせて行っていましたので、パソコンスキルについても自信を持っております。
現在は情報処理の資格を取るための勉強に励んでおります。事務職は未経験ですが前職で学んだコミュニケーション力は電話対応が活かし貴社に貢献していきたいです。

事務職の志望動機　例文⑥転職で事務職のスキルを身につけたい

これまで接客や販売の仕事を経験してきました。転職して今後は事務や総務といった接客以外のスキルや経験を身につけたいと思い、事務職へ応募いたしました。前職での経験を活かして、一日も早く御社の戦力になれるよう努めます。

事務職の志望動機　例文⑦事務向きの性格をアピール

私は事務職に向いた性格です。地道な作業が得意で、「迅速、丁寧、性格」をモットーにしています。一般的な事務業務はスピーディにこなせる自信があります。また「痒いところに手が届く」行動が得意で営業スタッフをサポートしていく自信もあります。少しでも早く貴社の仕事を覚え、貢献できるよう努めます。よろしくお願いいたします。

アピールポイントがわからない時はエージェントに相談

事務職でアピールすべきポイントを紹介しましたが「自分にはこんな風にアピールできることがない…」と思われるかもしれません。そんなときはぜひ転職エージェントを利用してみてください。自分では役に立たないと思うスキルや経験が、大きな武器になる事があるんです。 中でも「リクルートエージェント」はオススメ！転職成功実績No.1の経験を活かし、冷静にスキルの棚卸しをしてくれます。上手く自分を説明できなくても大丈夫。質問を通して自分でも気づいていなかったアピールポイントを見つけてくれます。

事務職の履歴書への志望動機の書き方のポイント

事務職が履歴書に志望動機を書き込むときは、なぜその企業を志望したのかその理由を書き込むようにします。そのためにはその会社の事業内容や社風やビジョンなど、普段の事務業務にあまり関わりにないところまで調べましょう。

なぜその企業を志望したのか書き込む

事務職が履歴書に志望動機を書き込むときは、なぜその企業を志望したのかその理由を書き込むようにします。そのためにはその会社の事業内容や社風やビジョンなど、普段の事務業務にあまり関わりにないところまで調べましょう。

企業の希望する人材に自分がマッチしていると強調する

事務職を募集しているのであれば、事務としてのスキルが高いだけでなく、その会社に合っている、求める人物像である、という点も重要視されます。履歴書の志望動機では、事務職のスキルが自分にあること、そしてその会社の、適性にあっていることをアピールしなければいけません。そのためにも、企業研究は重要なのです。

コミュニケーション能力の高さを伝える

事務職の履歴書の志望動機ではコミュニケーション能力の高さを伝えるのも大事です。いわゆる入力業務がほとんどの事務もありますが、一般事務の事務員は電話対応や来客対応といった仕事がメインの場合もありますし、同僚のサポートをする機会も多いです。そのため、事務員の志望動機の中ではコミュニケーション能力の高さを伝えると良いでしょう。

事務に転職したいなら志望動機は重要！事務職に向いている思わせる書き方をしよう

事務職の志望動機の書き方と例文について見てきましたが、いかがでしたでしょうか。
一般事務職は派遣で働く人も多くいるくらい人気の高い事務員ですからしっかりと志望動機の対策をしておく事が望ましいです。
例文を参考にして自分をしっかりアピールできる文章を作る事が出来ると志望動機にも説得力が出ます。一般事務という仕事柄、やる気や熱意はもちろん必要ですが、それ以上に思いやりや、丁寧さなど、縁の下の力持ちになれるという事をアピールしてください。
事務の志望動機の書き方のコツをおさえて、一般事務の内定をもらいましょう！